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方案详述
一窗受理，集成服务
通过统一受理标准、统一受理平台、统一服务流程、统一人员管理实现一窗式办理，集成化服务。
- 前台统一受理
- 后台分类审批
一网覆盖，网上办结
通过在线申报、内部审核、在线评价、物流支撑，完成在线办理业务办理，打造“不见面审批”网上服务模式。
- 实名注册，身份证号全网共享
- 人脸识别，提升身份识别效率
- 在线支付，简便快捷安全可靠
- 物流支撑，足不出户证照传递
优化流程，就近办理
分析主题内多个事项的办理流程和申请材料的关联关系，删繁去冗、材料复用，通过重构实现流程优化。
- 统一受理服务优化
- 材料共享信息复用
- 商事登记联合办理
- 投资项目并联审批
智能办理、提速提效
建设智能型政务服务大厅，提供大厅智能排队叫号、综合查询、电子样表辅助填单、数字化窗口工位等服务。
- 智能信息屏，事项办理一目了然
- 窗口交互屏，咨询交互智能引导
- 自助服务机，7*24小时的服务政府
方案架构
互联网+政务服务解决方案
京东云从“供给端”发力，整合区域政务资源，简化政务服务界面，完善服务访问手段，丰富政务服务内容。通过线上线下融合的高效政务服务新模式，实现就近、便捷、有温度、智慧共享大集成的政务服务。
典型场景
证照办理，方便快捷
典型场景： 在由京东云打造的软、硬、运一体化的互联网+政务服务大厅里，仅用五分钟时间就可以办出一张营业执照。终结了过去办证难，多跑腿的历史。
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